兴业银行盐城分行：科技引领减负增效，重塑数字化检查新生态

随着银行业加速步入数字化转型的快车道，数字化检查已成为确保转型稳健推进与风险精准防控的核心驱动力，其战略价值日益凸显。在这场深刻变革中，数字化检查不仅肩负着提升监管效能、强化风险预警的重任，更面临着在科技赋能的同时，如何巧妙平衡检查效率与基层减负的双重挑战。

在探索并应用先进的数字化检查模型与系统，实现对业务系统、流程及数据质量的全方位、实时性监控的过程中，受制于数据资源的局限性，部分异常特征的指标化转化面临瓶颈，迫使检查人员采取宽泛的数据抓取策略，从而导致基层人员处理的数据量非减反增，如同陷入数据的汪洋大海，难以自拔。此外，数字化检查的前端—数据查询与检查环节，在科技的加持下已取得了显著成效。然而，在后端—检查后管理与整改方面，却面临着对接难题、研发周期差异等挑战，形成了“前端高效、后端沉重”的失衡局面。

面对数字化转型中的这一痛点，该行及时转变思路，从全局视角审视并优化数字化检查的全流程，精准识别并聚焦于后处理环节中耗时耗力且缺乏主观判断价值的环节。利用AI算法与大数据分析技术，自动比对检查数据与标准库，快速识别异常点，大幅减少人工复核的工作量，实现系统数据核实自动化；通过集成总行机器人客服系统，实现检查结果的自动通知，提升客户体验的同时，显著降低基层的通知负担；构建智能监控系统，对特定账户交易行为进行实时监控，一旦发现异常，立即触发预警并自动执行预设管控措施，减少人工干预的滞后性与不确定性；在自动化处理的基础上，保留人工对无法自动比对或处理的数据进行最终确认的环节，并建立反馈机制，持续优化自动化处理的逻辑与效率。

通过聚焦痛点，科技精准赋能，兴业银行盐城分行在数字化检查领域取得了显著成效。未来，该行将继续秉承科技引领的理念，不断探索并应用新技术，推动数字化转型向更深层次、更广领域迈进。同时，将持续关注基层人员的实际需求，通过科技赋能实现减负增效，为分行的持续健康发展贡献更多力量。（查玉婷）