南京建邺：洲岛城市服务智慧平台24小时守护市民幸福生活

垃圾满溢自动报警、雨污水位预警、AI识别道路龟裂……近日，中新南京生态科技岛历时一年打造的南京首个全域智慧城市服务平台——洲岛城市服务智慧平台正式上线启用。

四大模块，助力江岛智慧蝶变

洲岛城市服务智慧平台——由南京洲岛现代服务业发展有限公司研发，将全岛八大业态整合形成四大核心模块，并由此衍生出14个智慧服务应用场景，借助“AI＋大数据分析”，实现城市管理的全流程可视、可监管、可调度、可追溯，让城市环境与社会治理更加精准、高效、智能。

“滴滴滴”，几声清脆的声响传来，市政环卫一线工人收到来自“智慧洲岛”APP发出的问题工单：“洲岛家园小区门口的垃圾桶装满了。”

这是垃圾满溢系统发出的信号，市政环卫人员可以通过软件上的精准定位，及时处理，免去从前需要时刻巡查的不便，为岛上的居民提供了干净整洁的宜居环境。

“我们每天晚上出来散步，看到路边有很多的垃圾桶，每一个都处理得很干净。”居民刘女士连连夸赞。

线下市政养护做到有的放矢，得益于线上平台的高效调度。跟随央视新闻的镜头来到洲岛城市服务智慧平台控制室，大屏幕上，道路检测情况、地下雨污管网情况、河道疏浚情况等一目了然。

该系统以“智慧管养一体化”全新模式驱动全域市政服务升级，实现了全域信息24小时在线监测采集，推进资源配置优化，人机科学协同和高效应急响应，让城市环境与社会治理更加精确、高效、智能。

在岛上那些看不到的角落，智慧服务依旧在线，地下雨污管网、液位仪、雨量计、地面智慧窨井盖等，通过雨污水位智慧系统，实现超水位预警、井盖位移预警，为全岛水位安全撑起保护伞。

在道路养护方面，依托AI技术平台，车载自动检测识别系统可以准确识别道路上的龟裂、裂纹、异常凸起等主要道路病害并及时取证，确保行车安全无忧，为过往行人和车辆提供坚实保障……

数智管理融合，创建高效新格局

“目前全岛在管道路46条（管养面积约98.7万平方米），作业机械、人员、线路集成在平台上，通过网格化管理进行科学调度。”该平台负责人说。

一旦平台出现垃圾满溢报警、雨污水位预警、井盖移位预警等，就会第一时间把这些信息进行分配，以订单形式下发至网格员，进行不同级别的响应与处理，效率得到大幅提升。

自2023年4月洲岛城市服务智慧平台上线以来，各模块整体计划完成率均已达到100％，平台共收到事件上报4650起，整体完成率达到96％，应急响应率100％。从效率提升来看，以市政道路条线为例，借助道路AI巡检技术，在巡查人力减少80％的情况下，实现了日巡检量200％的提升，全流程作业闭环总工时减少30小时。

未来，中新南京生态科技岛将继续发展智慧服务平台建设，发掘出更多能够为人民创造美好生活的新应用模式，让数智服务系统真正与城市治理深度融合，创建走在数字浪潮最前端的宜居江岛。（建邺播报）