近年来，昆明市盘龙区金辰街道清泉社区积极探索党建引领下的社区共建共治共享新模式，不断强化党组织作用发挥，整合多方资源，充分发挥志愿者作用，有效提升社区治理效能和服务质量，构建和谐美好的社区生活环境。

整合优化资源

发展社区“合伙人”

清泉社区积极发展社区“合伙人”，整合多方资源，共同推进社区建设和发展。

社区与云南澜湄律师事务所合作，设立“四室合一”工作室，邀请党员律师定期到社区开展法律咨询和纠纷调解服务。截至目前，累计提供法律咨询服务20余次，参与矛盾化解8次，律师团队进学校开展活动4次，有效提升了居民的法治意识。与心理咨询工作室合作，邀请志愿者心理咨询师每周到社区坐班，提供免费心理咨询服务，目前已惠及300余人次。

今年以来，社区积极整合各类资源，与学校、医院、企事业单位等10余家公共单位合作，为社区居民提供多样化服务，目前，已开展“童享职趣，播种梦想”少儿职业体验、“非遗进社区”、亲子读书会等活动，累计服务居民1700余人次

社区聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，通过入户走访、院坝会议、圆桌会等协商平台，创新“边走边聊”“边看边聊”“边唠边聊”议事模式，邀请社区“兼职委员制”成员单位、职能部门人员、人大代表、物业公司人员等“协商合伙人”积极参与互动交流，精准把握居民实际需求。近期，一小区居民普女士反映，辖区一家洗车场存在占用道路停放电动车、摆放桌椅及杂物的问题。为确保小区周边安全，街道城管、社区工作人员、网格人员立即对占用消防通道行为进行督促整改，确保“生命通道”时刻保持畅通。

为感谢社区工作人员，普女士将一面写有“愿做小小螺丝钉，完全彻底为人民服务”的红色锦旗送到社区。这面锦旗的背后，是群众对社区深入基层、细致服务的高度认可和衷心感谢。

强化增能赋权

培育社区“主理人”

清泉社区坚持群众需求导向，针对不同群体提供定制化服务。社区党委和小区党支部定期不定期收集群众意见建议，进行分析研判，提出切实可行的共建共治措施，确保服务有的放矢、取得实效。志愿者根据居民需求提供个性化服务，如设立儿童晚托课堂、公益美术活动等，满足不同年龄段居民的需求。通过这些定制化服务，社区居民的生活更加便利，幸福感显著提升。

建立“红色党建、绿色环保、蓝色调解、紫色普法、橙色文体”五大志愿服务队，由党员干部带头，积极动员和组织社会力量开展志愿服务，形成良好的志愿服务氛围。通过法律咨询、普法讲座等形式，帮助居民了解法律法规，维护自身权益；组织各类文艺演出、书画展览等文化活动，丰富居民的精神文化生活。通过一系列具体举措，有效提升社区整体治理效能和服务质量，营造和谐美好的社区生活环境。

社区以现有阵地为依托，通过以“空间换资源”的合作方式，利用“公益+低偿+市场”的运作模式，引入社会组织、爱心商家等第三方社会专业机构，开展职业体验活动13期、环保活动4期；挖掘民间艺人，开展非遗主题活动共16期。目前，社区社群活动参与人数呈递增趋势，实现了社区治理和公益服务双赢。

吸引居民参与

壮大社区“热心人”

党建引领社区共建共治共享，不是“一言堂”，也不是“包办代替”，而是在党组织的统筹支持下，吸引党员、专家、志愿者、热心群众等力量，群策群力、畅所欲言，各施其招、各显神通，从而筹集越来越多的资源建设好社区。

在大家的建议下，依托社区网格工作力量，构建了由网格长、网格员、网格民警、社区工作人员和网格志愿者共同组成的“一格五员”管理团队，兼任普法宣传员、邻里纠纷调解员、民意诉求联络员等，将孤寡老人、高龄老人、困难老人作为重点服务对象，定期上门走访，了解老年人生活需求，及时关注老年人身体及生活状况，保障老年群体“时时有人探、事事有人管”。今年以来，入户走访25人次，上门办理养老金领取资格认证、高龄津贴认证等7人次，有效保障了老年群体的生活质量。

业主李老师说，老旧小区居民诉求多样，免不了总会有冲突和矛盾，作为物委会的委员之一，要学会换位思考，为业主化解矛盾。在与业主沟通时，李老师一直秉持将心比心、以情感人、耐心疏导的原则，尽可能调解矛盾、疏通堵点、解决问题，用真诚的态度，长足的耐心，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，让问题在网格解决，共同守护网格和谐。

增强治理能力

打造社区“专业人”

建设美好家园，必须立足于满足群众的发展需求和未来需求，具有前瞻性和引领性。

社区引入“社工+志愿者”模式，由社工提供专业指导和支持，由志愿者负责具体实施和服务，确保项目的科学性和可行性。目前，社区有助理社会工作师8名、注册志愿者217名，常态化运营的志愿服务项目5个。通过这一模式，社区策划实施了一系列有品质、有内涵的项目，如老年人健康讲座、青少年成长辅导、社区文化活动等，引领社区向更高层次发展。此外，社区还对辖区公共设施进行升级改造，建成志愿服务功能室，内设国学小课堂、阅读区、儿童区、妇女议事厅等，提升居民的学习生活环境，开展各类教育培训和文化活动，提升居民的综合素质和生活质量。

社区建立“合伙人”库，与专业“合伙人”合作，办好社区中老年人“家门口的大学”“晚间课堂”及寒暑假假期辅导班、周末兴趣课堂等，帮助居民提升个人综合素养。

（盘龙区融媒体中心 供稿）