国网石嘴山供电公司：村网共建促服务 解决难题送温暖

11月14日，国网石嘴山供电公司两名工作人员接到电话后，来到了西河桥村委会村网共建电力便民服务点，西河桥村的村镇电力联络员周秀霞说道：“西河桥五队的杨兴国家里的空气能总是跳闸，已经好几天了，而且一会儿有电一会儿没电，找空气能的售后来他们也找不出毛病，我就联系了你们过来给他看看。”工作人员看到在一旁愁眉苦脸的杨兴国便说道：“杨师傅，你别着急，我们既然来了就尽最大的努力帮你解决。”

来到杨兴国家中，工作人员首先帮他测量了表箱内出线开关的电压，发现没有异常，首先排除了电源侧故障问题。又来到他家中空气能设备的开关处，将开关合闸后，设备正常运行，此时测量电压也正常，但不一会儿设备就停了，再等一会儿却又听到设备运转的声音，而电压也是时有时无。工作人员将开关的出线打掉后又重新测量电压，此时的电压一直正常，经验丰富的刘国庆顿时对现在的情况了然于胸，便说道：“杨师傅，你们家这个地埋线肯定是伤过了，现在虚接着呢，不带设备就正常，一带就不行了，我们一起把地埋线挖出来看看吧。”　　

图为尾闸供电所工作人员正在为西河桥村民杨兴国接线。　张博文　摄

经过一下午的劳作，终于将地埋线整个挖了出来，经过仔细查找终于发现有一处破损，看着导线上的破损，杨兴国恍然大悟到：“这应该是我埋的时候一掀给铲伤了。”两位工作人员将破损处重新接好，合上开关，设备便开始正常运转了。杨兴国一直紧皱的眉头终于舒展开来，便对二人说道：“谢谢你们了，最近天气凉，家里还有个八十岁的老妈身体不好，这个取暖最近可把我急坏了，要不进来喝一口吧？”两位工作人员笑着回道：“不进去了，有电了就行！我们就先走了。”

看着逐渐落下的太阳，虽然此时寒风凛冽，但想起杨兴国脸上的笑容，二人心里却没有一丝冷意。下一步，国网石嘴山供电公司将继续保持对煤改电台区、用户的关注，并加强与村镇电力联络员的联系，争取第一时间为村民用户解决实际用电问题！（张博文）