11月24日晚,深圳荔景大厦华灯初上,熠熠生辉,欢声笑语如灵动的音符,在空气中跳跃回荡,整座大厦沉浸于一片温馨而欢乐的海洋之中。这个在深圳极具时代意义的商住一体项目,在众人满怀期待的目光中,迎来了其非凡的三十周年华诞盛典。
舞台之上,荔景大厦的居民与万科物业工作人员热情洋溢,载歌载舞,将精心编排的精彩节目一一呈现;舞台之下,新朋老友济济一堂,在百家宴的珍馐美馔间,共赴这场跨越三十年悠悠时光的珍贵约定,共同见证这一闪耀着璀璨光辉的历史性时刻。
三十周年庆活动现场
三十年高歌猛进,风光无限
在活动现场,一面特别的文化墙宛如时光的画卷,吸引了众多目光驻足停留,那便是为此次庆典精心打造的荔景大厦30年变迁文化长廊。一幅幅贯穿三十年岁月长河的老照片,似岁月的精灵,悄然定格往昔瞬间,又缓缓流淌出往昔的记忆,引得居民们感慨万千,思绪纷飞。
荔景大厦30年变迁文化长廊画面
荔景大厦于1994年建成,由万科地产匠心开发并由万科物业精心管理。其配套设施一应俱全,堪称一座集商业、办公、居住多功能于一体的现代化高层综合楼宇。这种创新的综合性设计理念,满足了人们的多样化生活需求,更为后来的城市综合体项目提供了崭新的探索思路和标杆借鉴。
值得一提的是,荔景大厦乃是全国首个“酒店式”管理商住楼,万科物业在此勇开商住楼酒店式管理之先河,这一创新管理模式为后来的商住项目管理提供了示范效应,有力推动了物业管理与服务领域的长足发展。凭借独具匠心的物业服务,荔景大厦早在1995年,便荣获国家建设部颁发的“城市物业管理示范大厦”称号,为物业管理行业竖起了一座巍峨的标杆。
荔景大厦历史照片
三十年携手同行,是伙伴更似家人
“30年前,这里可是深圳市中心,荔景大厦更是‘楼王’。30年后,深圳市中心都已西移,荔景很多方面或许已不复往昔盛景,但在小区管理上,我觉得一直都没有落伍,始终紧随时代步伐,很感谢万科物业一直以来秉承先进和优秀的管理理念,精心维护这片家园,让大厦岁月流转却依然风姿绰约,让居民生活始终温馨美好如初”,晚会上,受邀上台发言的刘叔情真意切,有感而发。
刘叔作为荔景大厦第二届业委会主任,是项目历史发展的参与者和见证者,对小区里的一砖一瓦、一草一木都饱含着深沉炽热的情感,对于陪伴自己度过近三分之一人生旅途的万科物业团队,更是不吝夸赞。
刘叔上台感言
“就是把我们当作家人,把我们业主的事当作家里的事,非常地负责任”,一提起和物业人员之间的点滴,已届八十余岁高龄的刘叔仿佛打开了记忆的匣子,滔滔不绝。从项目出纳摇身一变成为管家的小谢,十余载如一日,事无巨细地为居民竭诚服务,总能别出心裁地想出各种既经济实惠又高效便捷的妙招,为小区男女老少排忧解难;兢兢业业的技术员老李临近退休之际,刘叔满心不舍,亲自向万科物业公司申请予以返聘,只为挽留这位居民们都深深依赖的共同老友;还有每日对居民关怀备至、随叫随到的刘龙、姚欢等年轻小伙子,他们的贴心服务总能令人倍感安心。这些看似平凡无奇的细微之处,恰恰彰显了整个服务团队深厚的文化底蕴与一脉相承的服务精神。
“万科人对荔景有特殊的感情,我们是真的把这里当做自己家去维护”,项目经理王锐言辞恳切,真挚认真地说道,在荔景负责物业管理的经理虽历经更迭交替,但团队对于项目的管理理念却始终一脉相承,从未间断。
三十年来,万科物业服务团队凭借用心的服务理念,为大厦的运营管理注入强大动力,在邻里和谐、社区文化打造方面精益求精,不断实现居民对美好生活的向往,在设施维护、安全保障、环境优化等方面,更是倾尽心血,为大厦的历久弥新奠定坚实基础。
三十年历久弥新,是一代代业委会和物业人的接力
时常被刘叔提起的管家小谢,其实是从2009年就入职万科物业的老员工谢燕玉,具有丰富的跨业务服务经验的她,早已成为居民们贴心的好朋友。据她介绍,三十而立的荔景大厦在如今高楼林立的深圳,从硬件设施条件相较而言略显陈旧,但倘若着眼于维护状况,项目至今仍保持着良好的状态。这一方面得益于建筑本身的高品质根基,另一方面则离不开物业团队多年如一日的悉心呵护与精心照料。
在日常的管理和维护基础上,项目物业团队每半年会对小区内容易生锈老化的设施设备进行全面刷漆维护,每年会对楼道、过道等区域进行深度清理和打蜡保养。与此同时,团队始终奔走忙碌对接多方资源,为居民争取各类权益。
2017年,团队全力配合水务部门对大厦实施优质水改造工程,并在督促施工的同时推进道路的提升改造;2018年,团队与业委会一起开展大厦外墙清洗行动,通过筛选物美价廉的供应商为工程节省下一笔开支;2021年,项目儿童游乐场得到万科地产"美丽社区”计划90%的资金支持,翻新效果喜人;2023年,大厦顺利完成了智能摄像头、多功能门禁系统等智慧化改造,进一步为居民的生命财产安全保驾护航。
游乐场翻新前后对比
但除此之外,更多的是那些看似琐碎细微、不值一提的日常工作,它们如同涓涓细流,悄然融入30年的时光长河之中,犹如构建优质居住环境的一砖一瓦,默默为全方位提升居民生活品质发挥着不可或缺的作用。
回首往昔三十载,从大厦的拔地而起,到成为全国商住项目的典范,从开创酒店式管理先河,到一路载誉无数,再到物业与居民如家人般携手维护家园,每一个瞬间都凝聚着双方的心血与深情,成为了这段不凡历程的生动注脚。展望未来,万科物业必将与居民一起,继续秉持高品质服务与创新发展的精神,在深圳这片充满无限活力与希望的土地上,携手同行,共同续写更加绚丽辉煌的篇章,为城市的蓬勃发展奉献出源源不断的力量。