近日,九江市天气渐寒,为做好冬季乘务员服务保障工作,南昌房建公寓段九江行车公寓从吃和住两个方面入手,确保乘务员温暖过冬。
九江公寓接待来自于南昌、武汉、上海、广州等4个铁路局、5个机务、2个客运单位的乘务员,高峰接待人次近600人次。为做好冬季后勤服务保障工作,该公寓通过生机联控会、问卷调查、座谈会、一对一谈心等方式,调查了解到乘务员希望在天寒时期能够吃点高热量菜。为此,该该公寓迅速组织厨房骨干,根据乘务员需求,精心研究菜品,在50多种备选菜中,挑选了胡萝卜炖羊肉,白萝卜炖牛腩、土豆炖排骨等20多种高热量菜品。该公寓还持续收集乘务员对菜品味道的反馈意见,不断通过调整烹饪手法、调味方法,让每一位点餐的乘务员都能吃到满意的饭菜。
同时,该公寓组织技术骨干,对公寓空调、热泵等供热保暖设备进行“地毯式”检查。对供暖效果不佳的设备及时维修,无法维修的及时更换,确保乘务员入住环境温暖。目前,陆续更换空调近百台。该公寓还定期对公寓近300台空调进行清洗,确保空调制热效果稳定。
“九江市天气虽冷,但只要进了九江公寓,无论身体还是内心,都是暖暖的。”合肥机务段的乘务员小陈说道。(薛慧媛)