国网三门峡供电公司：强化党建引领 持续提升为民服务水平

“大婶，插座已经修好了，这是我的服务卡，有啥用电问题随时给我打电话。”1月22日，国网三门峡卢氏县供电公司杜关供电所焦裕禄共产党员服务队在康家湾村开展入户走访，为返乡务工人员及独居老人解决用电问题。这是该公司开展“党建＋优质服务”的一项重要内容。

今年以来，国网三门峡供电公司坚持目标导向、问题导向，深化“党建＋”项目化管理，推动基层党建和业务工作同向聚合、相融并进。优化“党建＋服务”，围绕服务乡村振兴、万人助万企等重点工作，充分发挥“区岗队”党员先锋模范作用，“以点带面”不断提升履责服务意识。以“党员＋客户经理”模式，与企业建立沟通联络机制，践行“三零”“三省”服务承诺，压减客户办电流程、接电时间和办电成本，协助开展用电安全隐患排查，提供专业用电指导。发挥“村网共建”电力便民服务示范点辐射带动作用，党员带头开展走访活动，进村入户了解群众用电情况，宣传安全用电知识，推广“网上国网”线上办电业务，通过“线上＋线下”的沟通互动方式，及时解决客户供用电问题。同时，强化“党建＋安全”，以支部“主题党日”和岗位实践为抓手，开展安全教育学习和党员身边无事故活动，加强施工作业管理，强化现场安全监督，加大安全隐患和习惯性违章的排查治理力度，保持公司安全生产稳定局面。

下一步，该公司将持续深化“党建＋”工程，推动党建与业务工作深度融合，切实提升公司管理水平和为民服务水平，为三门峡地区高质量发展提供坚强电力保障。（刘飞　宁岩）