户籍民警上门办证 暖心服务为民解忧

解难有力度，纾困有速度，守护有温度。为深入践行“人民公安为人民”的服务宗旨，切实解决群众实际困难，2月8日，温州鹿城公安分局仰义派出所户籍民警将服务“窗口”前移到群众家中，主动上门为行动不便的群众办理证件，用实际行动传递了公安温度。

“警察同志，可以麻烦你们来我家帮我儿子办一下身份证吗？”一名群众对向户籍民警咨询到。民警了解到，群众家属林先生身份证已过期，但因身患疾病、行动不便，无法前往派出所办理身份证。核实相关情况后，户籍民警与林先生约定好上门办理工作时间，并介绍了相关便民政策。

到了约定日期，户籍民警一大早就携带材料来到群众家中，为林先生办理居民户籍业务。

“感谢你们帮我们解决这个大难题，真的太感谢了。”面对民警如此贴心的上门服务，林先生一家满脸笑容，连连感谢。

一张小小的身份证，连接着浓浓警民情。入户办证的举动，不仅解决了群众的燃眉之急，更让群众感受到了公安机关的关怀与温暖。仰义派出所将继续以优质的服务打造群众满意的新型服务窗口，全面落实好“我为群众办实事”实践活动，用心用情解民忧，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。