培养基层“多面手”：激活治理现代化的“末梢神经”

基层是社会治理的“最后一公里”，是政策落地的“毛细血管”。面对新时代基层治理的复杂性与多样性，培养一支既专精于本职、又善于应对多元挑战的“多面手”队伍，已成为提升治理效能的关键命题。从网格员的“一专多能”到社区工作者的“全能服务”，基层干部的角色正从单一执行者向综合服务者转变，这一转变既是时代的要求，也是民生的呼唤。

一、基层治理的“多面需求”呼唤“多面能力”

基层工作的特点是“繁、多、杂”，政策落实、矛盾调解、民生服务、隐患排查等任务交织叠加，要求基层干部既能“专”又能“全”。通过轮岗交流、多岗位实践，让社区工作者在矛盾调解、政策宣传、安全排查等场景中锤炼综合能力，实现从“单一型”向“复合型”的跨越。这种能力的提升不仅需要专业知识，更需具备沟通协调的“软技能”。正如网格员化身“和事佬”，用“土话”拉近群众距离，用“家常话”化解矛盾，体现了基层治理中情感与智慧的融合。

二、制度保障：为“多面手”成长筑基搭台

培养“多面手”不能仅靠个人努力，更需要系统性制度支撑。通过规范招聘管理、优化薪酬体系、建立职业发展通道，吸引并留住人才。提高薪酬待遇，激励社区工作者提升学历和职业技能，形成“能者上、庸者让”的竞争机制。此外，党建引领下的网格化治理模式，通过明确岗位职责与考核标准，为基层干部提供清晰的成长路径。

三、能力锻造：从“理论强手”到“实践能手”

基层干部的“多面手”特质需在理论与实践的反复碰撞中形成。理论学习是根基。政策法规的熟稔程度直接影响执行效果，基层干部需吃透文件精神，用通俗语言传递政策内涵，避免“一知半解”导致政策变形。实践则是能力的试金石，通过每日巡查、隐患排查等“微行动”，将安全知识转化为群众可感知的服务，在“小事”中练就“大本领”。同时，基层干部需善于从群众中汲取智慧，将田间地头、家长里短作为学习课堂，在实践中实现“知行合一”。

四、价值升华：以“为民初心”驱动角色转型

成为“多面手”不仅是能力要求，更是价值追求。基层干部需牢固树立宗旨意识，将“为民服务”内化为行动自觉。通过“零距离”的政策宣传，让群众感受到“家门口”的温暖；年轻干部以“钉钉子精神”扎根一线，在解决“急难愁盼”中实现人生价值。这种价值导向，使得“多面手”不仅是技能的叠加，更是初心的践行。

基层“多面手”的培养，是治理现代化进程中一场静默却深刻的变革。从制度创新到基层实践，唯有通过系统性赋能、实践性锤炼和价值性引领，才能让基层干部真正成为“政策通”“多面手”“贴心人”。未来，基层治理的答卷，必将在千万“多面手”的接续奋斗中，书写出更温暖的答案。（山东省聊城市东昌府区古楼街道　孙睿）