邵东市：农村建房“一件事”改革跑出便民加速度

“没想到现在建房审批这么快！”近日，邵东市佘田桥镇村民曾先生在镇便民服务中心“高效办成农村建房一件事”窗口，仅用3个工作日就完成了从提交申请到领取《乡村建设规划许可证》《农村宅基地批准书》的全流程审批。这标志着邵东市“高效办成农村建房一件事”改革结出惠民硕果。

邵东市佘田桥镇高效办成农村建房“一件事”窗口

流程优化，审批服务提速增效。邵东市大力推动“高效办成农村建房一件事”改革工作，市数据局在24小时内完成全市26个乡镇（街道）的“一网通办”系统配置工作；创新制作“一网通办”系统操作视频教程，涵盖实施清单填报、线上线下收件、材料预审、正式受理等6大模块23项操作流程，累计培训镇村两级审批人员220人次，确保基层接得住、办得好。在乡镇便民服务中心设“农房建房一件事专窗”，配备专职服务专员，为村民提供全流程政策指导及帮办代办服务。通过优化审批流程、整合审批资源，将原本繁琐复杂的审批时间压缩至16个工作日内，选址踏勘与联合会审环节由串联改为并联，仅此一项就节省审批时间3个工作日，跑动次数和材料成本也降低了50％以上。

数字赋能，服务效率大提升。邵东市数据局以数字化改革为抓手，创新打造“农村建房一件事”智慧服务体系。在服务载体建设方面，推出“农村建房一件事”二维码，实现政策查询、事项办理“一码通办”，累计服务群众突破200人次；在服务渠道拓展方面，打造“高效办成农村建房一件事”知识库，接入“邵东政务办事通”抖音小程序，以锚点的形式将小程序挂载在政务服务短视频中，为群众提供智慧查询服务的同时，发挥线上窗口作用。高效受理“农村建房一件事”的咨询、建议和在线办理指导等诉求达90余件次。

改革增效，群众满意再升级。自今年2月推行改革以来，邵东市已累计办理农村建房审批82件，其中通过“湘易办”APP、省政务服务网提交的线上办件量达20件，办件量稳居邵阳市前列。在佘田桥镇农村建房“一件事”窗口拿证的张女士感慨地说：“以前建房子要跑好多个部门，交一大堆材料，现在手机上就能上传材料，只跑一趟现场就能拿到证，真是方便又省心！”

未来，邵东市将持续深化“高效办成一件事”改革，加强部门间的紧密协同，积极探索服务升级的新路径。邵东市数据局负责人表示：“农民建房不仅是农村发展的重要一环，更是实现乡村振兴的关键举措。我们将依托数据赋能政务服务，利用数字化手段优化审批流程，确保广大农民群众能够享受到更加智能化、便捷化、高效化的政务服务。”（通黄倩）