3月15日,南京市浦口区纪念“3・15”国际消费者权益日主场活动顺利举行。本次活动围绕“共‘浦’满意消费新篇”为主题,全力聚焦提升消费者权益保护意识,助推浦口区消费环境实现新一轮优化升级。
现场,浦口区市场监管局相关负责人对2024年度放心消费工作进行复盘。过去一年,浦口区紧扣“提振消费信心”主旨,积极搭建“大消保”架构,在消费者与经营者之间架起“放心桥梁”,推动消费与营商环境双提升。
来自餐饮、药房、日常消费品等8个不同业态的商户代表,现场开展放心消费诚信经营承诺宣誓,以实际行动表明坚守诚信底线、保障消费者权益的坚定决心;龙湖雨山天街、不老村消费维权服务站的代表详细介绍各自站点概况,包括消费者维权流程与途径等,为市民维权提供清晰指引。与此同时,现场展示了浦口区消费维权先进个人的优秀案例,通过真实故事与有效举措分享,为消费维权工作树立标杆。
在专家科普环节,江苏省质检院专家分享化妆品领域的“放心消费”知识与技巧,以专业视角为市民讲解如何辨别化妆品真伪、选择适合自身肤质的产品等实用内容,并通过现场互动,让市民直观掌握消费技巧,赢得阵阵掌声。权益知识大转盘环节同样人气爆棚,消费者权益保护法律法规、维权知识等贴近生活的科普内容,吸引众多市民踊跃参与,在趣味互动中让消费者权益保护知识深入人心。
活动精心设置消费维权科普咨询区和消费靠“浦”展示区。在科普咨询区,浦口区市场监管局现场接受投诉举报,联合浦口区司法局、浦口区农业农村局、浦口区烟草专卖局等14家单位开展现场科普活动,发放食品安全、特种设备安全、防范金融诈骗等内容丰富的科普宣传资料;消费靠“浦”展示区则集结了众多商户,展示放心特色品牌,提供产品体验服务,让市民切身感受放心消费成果。
此次活动显著增强浦口区消费者的维权意识,督促各行各业做到诚信经营。未来,南京市浦口区将始终把维护消费者合法权益作为重点工作,加强消费维权服务能力建设,引导企业强化主体责任,凝聚消费者与经营者双向奔赴、共治共享的社会共识,全力打造更加和谐、满意的消费环境。(倪菊萍)