铜仁市举办工伤保险政策培训 提升经办服务质效

3月11日至12日，铜仁市组织开展工伤保险政策培训，通过政策解读、案例研讨、实务操作等，对市直机关及重点企业的200余名经办人员进行系统化培训，以提升工伤保险经办队伍专业化水平。

培训结合国家及贵州省现行工伤保险政策，深入讲解参保范围、缴费标准、待遇支付等法规要点，重点解析工伤认定与劳动能力鉴定的法定程序及注意事项。针对用人单位关注的“工伤申报时限”“劳动关系争议处理”等高频问题，市社保局业务骨干通过条文对照、案例分享、实务问答等形式，帮助参训人员准确把握政策执行尺度，强化依法经办意识。

在业务流程培训环节，骨干讲师以工伤保险业务全链条为主线，逐项演示参保登记、工伤申报、待遇审核等环节的操作规范，结合系统界面截图分步骤讲解材料核验要点，并针对企业经办人员常出现的证明材料缺失、填报出错等问题进行重点提示，通过现场纠错演练提升实操精准度，提高业务办理质效。　

铜仁市社保局相关负责人表示，此次培训坚持问题导向、实战导向，通过政策理论与实操演练相结合的方式，切实解决了经办队伍在政策理解、流程执行中的薄弱环节。下一步，铜仁市将围绕“精准、高效、协同”目标，不断优化制度体系，强化技术赋能，不断提升工伤保险经办服务水平，着力打造“流程简、响应快、体验优”的工伤保险服务体系，为保障劳动者权益、服务地方经济发展提供更强支撑。