蓬溪县三凤镇：创新"全链条"治理模式 8个月化解纠纷260余件满意率99%

2025年4月14日，四川省遂宁市蓬溪县三凤镇社会治安综合治理中心，只见墙上的电子屏实时显示着当日受理事项和办结进度。据了解，这个去年8月投入运行的＂治理枢纽＂，通过创新＂365＂工作法，已累计化解矛盾纠纷260余件，群众满意率高达99％，成为当地基层治理的一张新名片。

全域覆盖：织密乡村治理“一张网”

三凤镇综治中心推行的“365”工作法，寓意全年365天不间断服务，具体包括共建“3”个全面、聚合共治“6”个中心、完善共享“5”个机制。通过职能融合和机制优化，中心打造了“一站式”办理平台，实现了部门联动、组团服务，大幅提升了办事效率。

“以前群众处理矛盾纠纷，需要在司法所、派出所、法院等多个部门之间来回奔波，现在通过‘首接负责＋联席会商’机制，当天就能组织多方现场调解。”三凤镇政法委员刘昭勋介绍。中心采取“常驻、轮驻、随驻”三种模式整合资源，推动90％的常规事项当场办结。

递进式处置：矛盾化解在基层

2025年1月27日，旌忠村村民陈某某因子女抚养问题将两个孩子送至派出所求助。三凤镇综治中心迅速启动“党政专班＋部门联席”机制，协调镇长、县妇联、法院和派出所共同调解，最终促成孩子母亲张某暂时照顾子女，并引导其通过法律途径解决后续问题。这一案例生动体现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标。

治理：跑出服务“加速度”

目前，该中心已排查化解矛盾纠纷260余件，办结率达96％。围绕“阵地标准化、队伍专业化、机制长效化”目标，中心构建了“1中心、3联动、6支撑、N参与”的多元调解体系，整合信访接待、司法调解、法律援助等功能，并引入新乡贤、政协委员、网格员等社会力量参与治理。

未来，三凤镇综治中心将以“服务提速工程”为牵引，力争在2025年底实现民生诉求“当日接单，三日办结”，让基层治理的成效真正转化为群众“稳稳的幸福”。蓬溪县三凤镇综治中心是基层治理现代化的创新实践，其“全链条”解决模式为乡村振兴和社会稳定提供了可复制的经验。（刘昭勋　刘恋）