国网三门峡供电公司：转作风 提效能 扛牢电力保供责任

5月11日，国网三门峡灵宝市供电公司召开优质服务暨压降工单专题会议，对“党建＋营销服务工单压降”专项行动进行安排部署，通过党员带头强思想、转作风，集中整治干部员工“散、乱、炫、表、推”等现象，促进意见工单和催办工单持续压降。

此次专项行动分入户宣传和互查回访两个阶段，14家基层供电所28名党员模范带头，通过带头开展入户走访宣传、网格化微信群等形式开展网格电话宣传，紧盯工单接派、跟踪工单处理进度、严控工单处理时限，针对恶劣天气、安全用电常识等细化服务信息场景内容，定时在网格化微信群发送服务信息，确保入户率100％，用户群覆盖率90％以上。同时，精心编制摸底调查问卷，安排专人开展上门回访，对工单处理情况、供电服务、小微腐败等内容进行摸底调研，持续改进工作作风，提升客户满意度。

自求“三实”促“三新”作风建设开展以来，该公司党委完善长效机制，不断把作风建设引向深入。通过领导班子带头学，党员干部员工全面学，学深悟透作风建设重要意义、问题表现和切身理解，交流体会感悟、明确思路举措，筑牢了作风建设的思想根基。该公司成立7个现场监督检查组，以“四不两直”的方式，定期检查与不定期抽查相结合、明察与暗访相结合，对各部门、基层站所工作作风状况进行全方位监督检查，形成“从严管理”态势，营造了良好的干事创业氛围。同时，统筹运用内网网站、楼宇视频、宣传展板，打造全方位宣贯网络，引导全体干部职工引以为戒，切实改进工作作风，不断涵养“政治强、作风硬、业绩优”的干事创业氛围。

下一步，国网三门峡供电公司将坚持用改革精神和严的标准管党治党，一以贯之纠治“四风”，全力以赴抓好作风整顿专项工作，切实转变工作作风，提升工作效能，在电力保供、优质服务、安全生产等方面扛牢责任、担当作为，当地经济社会发展提供坚强电力保障。（侯碧）