服务精准发力 共建美好家园——盘龙区“茨坝有你”项目奏响社区治理协奏曲
“茨坝有你”社区服务项目是当下茨坝街道探索基层治理新模式、提升居民幸福感的重要抓手。今年4月以来,项目聚焦居民最关心、最直接的需求,特别是“一老一小”群体,通过联合高校、企业、社区多方力量精准发力,推出了一系列受欢迎的服务项目,取得了实实在在的效果,让社区更有温度、治理更有活力。

精准服务“一老一小” 暖心举措送上门
项目紧紧围绕独居老人、困境儿童、青少年等群体需求,提供贴心服务。
老人关怀更温暖。建立独居老人“一对一”定期探访机制,志愿者上门陪伴,传递温暖;定期入户探访,重点关注高龄老人、困难老人身体状况,提供文化助老、健康助老、生活助老等针对性服务。携手社区医院、公共单位、机电学院志愿服务人员,为年老体弱、行动不便的老年群体提供病症问诊、咨询和健康检查,让老年人在“家门口”就能享受到免费的医疗服务。结合传统节日开展丰富多彩的文化活动、志愿服务活动,开展垃圾分类、电信反诈宣传等各类活动20余次,并开设“数字暖心桥”智能手机课堂,“手把手”教老人用手机,帮助他们跨越“数字鸿沟”,与家人沟通更顺畅、生活更方便。

孩子成长更安心。深入开展困境儿童“成长护航”计划,给予特别关爱,为他们提供课后辅导、心理疏导服务。联合昆明医科大学海源学院,走进昆明重工中学开展“家校社同行,共护心成长”心理健康活动,通过小组互动、角色扮演、“1对1”心理结对等方式,帮助孩子们学习情绪管理、应对学业压力、解决青春期烦恼,收获了学生们的信任与好评。创新推出儿童成长“红色加油站”,在茨坝小学开展红色基因传承、红色家风共育行动,让红色文化根植于孩子成长过程。
小区环境更宜居。稳步推进老旧小区“微更新”,在青松路社区实施小区“角落焕新”“添绿护绿”“护栏焕颜”等一系列行动。“角落焕新”项目选取地勘院绿化带较为裸露的角落,进行垃圾杂物清理,然后对院坝绿化带补上绿植;“添绿护绿”项目聚焦农科院家属区门口便道花箱内枯萎严重的绿植,联合学校社团进行更换补种,并加强后续浇水维护;“护栏焕颜”项目对地勘院16个单元门进行补漆、联合学校社团及劲松里16号院坝居民,共同对楼梯护栏进行加固处理和粉刷翻新,美化环境的同时提升安全系数,逐步改善居民生活环境。
校社企三方联动 激活治理新动能
项目的一大亮点是打破资源壁垒,深化“校社企”多方协同。
高校师生进社区。云南机电职业技术学院、昆明医科大学海源学院共530余名师生化身“社区治理青春引擎”,深度参与社区服务。他们不仅参与老旧小区环境整治,还发挥专业优势,开展防溺水、预防早恋、“边境文化小课堂”等特色活动,吸引高校留学生们积极参与的同时,让孩子们学习了实用的生活知识,拓宽了国际视野。

企业资源巧融合。青松路社区联动871园区企业,依托产教融合平台,为参与服务的师生和居民提供“青年健康加油站”中医养生讲座、咖啡手冲技能研习等特色活动,实现志愿服务的“双向流动”与价值回馈。
工匠精神共传承。重工社区联合昆明重工中学、昆明医科大学海源学院、云南冶金昆明重工有限公司组织开展“弘扬工匠精神·筑梦向阳成长”研学活动。学生们在劳模带领下参观工厂、感受现代工业魅力,并设立“云岭匠苗班”和“匠星启航班”,后续还将通过大师讲座、厂区实践等活动,系统化培育新时代的“工匠种子”。
居民自治显温暖 共建共享幸福家
项目特别注重激发居民内生动力,让大家从“旁观者”变成“参与者”和“受益者”。
文化凝聚邻里情。黑龙潭社区“情暖银龄·悦享时光”项目通过广泛调研居民需求,量身定制非遗体验、声乐艺术等课程。创新构建“1+N+X”社区艺术体系(1个文化平台+N个社区‘能人’+X种课程),吸引退休教师、非遗传承人等成为“社区治理合伙人”。目前已开展4期非遗体验课,100多人参与活动。
居民角色大转变。居民不再是单纯的服务接受者,退休干部主动担任合唱课班长,手工艺爱好者牵头开设非遗研习社。居民共同发力通过低偿义卖、公益课堂等方式,将爱心汇入社区基金,用于社区治理发展,形成了“服务-自治-反哺”的良性循环。

“熟人社区”见成效。项目深入挖掘居民专长,整合资源,精心打造“青小松”服务品牌,通过与社区内经验丰富的开锁匠、电器维修匠、管道疏通匠等技能人才达成合作,建立起一支可靠的服务队伍,有效解决了日常生活中的“小急难”问题。
服务便利仅仅是起点,社区更致力于激发居民“主人翁”意识。在学校社团的积极引领下,居民自发组织起来,主动承担起老旧小区公共区域的清扫维护工作。为最大限度支持这份自觉,社区在便道旁显著位置设置了“便民共享工具箱”,箱内扫把、撮箕等基础清扫工具一应俱全,供全体居民24小时按需取用。随访显示,社区居民参与社区事务意愿大幅提升,有效推动了“陌生人社区”向着“熟人共同体”的转变,社区“管理”到“善治”有效提升。

未来,“茨坝有你”项目将始终以居民需求为“指南针”,让服务项目常态长效化,通过精准聚焦服务对象、深化校社企多方联动、充分激发居民自治活力,逐步构建起人人参与、人人享有的社区治理局面,让茨坝成为每一位居民悦享生活的“温暖港湾”。








