盘龙区“复议为民小站”高效化解行政争议 打造综合性司法服务平台
今年9月,昆明市盘龙区复议为民小站正式运行。位于盘龙区人民政府第一办公区的复议为民小站,是盘龙区坚持和发展新时代“枫桥经验”,锚定主渠道建设目标,升级完善法治服务体系,在复议为民赛道上率先打造的多功能基层服务平台。

复议为民小站不再是单纯的行政复议代办点,而是融合“复议+法援”“复议+调解”“复议+普法”三大核心功能的综合性司法服务平台。温馨的等候区,方便办事群众休息等候,阅览最新普法资讯;“行政复议思维导图”,清晰展现复议环节全貌,方便群众一图读懂复议全流程;“行政复议大事记”,展示自行政复议体制改革以来盘龙行政复议的先进经验和工作成果,行政复议化解行政争议的主渠道作用已成为社会共识;多功能调处化解室,由专业人员实现行政争议实质性调处化解的专业化、精细化运作,让“法润盘龙、复议为民”成为群众口碑,更加擦亮盘龙复议“一站式服务、一揽子调处、全链条解决”的金字招牌。

复议为民小站以群众满意为标尺,以人民群众柴米油盐、辖区企业经营冷暖为切口,通过一场场暖心调解、一次次有力监督、一项项便民服务,为复议为民书写生动注脚。上线以来,累计接待服务群众105次,实质性调处化解行政争议2件,及时高效化解行政争议,有效将矛盾纠纷“化解在小、处置在早”,实现服务更便民、力量更协同、调处更高效,成为新时代“枫桥经验”盘龙样板的全新生动实践。








