消费维权指南

·	全国室内装饰行业家庭装饰管理办法
·	农业转基因生物标识管理办法
·	食品添加剂卫生管理办法
·	家用视听商品修理更换退货责任规定
·	广播电视广告播放管理暂行办法
·	制止价格垄断行为暂行规定
·	农药管理条例
·	禁止食品加药卫生管理办法
·	电信服务明码标价规定
·	中华人民共和国消费者权益保护法
·	中华人民共和国产品质量法
·	中介服务收费管理办法
·	中华人民共和国妇女权益保障法
·	中华人民共和国母婴保健法实施办法
·	公民出国旅游管理办法
·	商品房销售管理办法
·	缺陷汽车产品召回管理规定
·	工伤保险条例
·	药品不良反应报告和监测管理办法
·	中华人民共和国药品管理法实施条例
·	中华人民共和国药品管理法
·	旅行社质量保证金赔偿暂行办法
·	食品安全监管信息发布暂行管理办法
·	医疗器械监督管理条例
·	中华人民共和国广告法
·	欺诈消费者行为处理办法
·	工商行政管理所食品安全监督管理工作规范
·	工商行政管理所处理消费者申诉实施办法

·	消费者协会在履行职能时，各级人民政府应当提供什么支持？
·	除法律赋予的职能外，消费者协会还有哪些其它的职能？
·	消费者协会有几项职能，内容是什么？
·	司法部门在消费者权益中的作用是什么？
·	承担保护消费者权益职责的行政部门的职责是什么？
·	各级人民政府保护消费者合法权益的职责是什么？
·	为什么说备级政府在保护消费者权益方面居于重要的地位？
·	国家在制定保护消费者权益的法律法规时，为何要听取消费者的意见？
·	为什么说保护消费者台法权益是社会共同的责任？
·	经营者尊重消费者人格权的义务体现在哪些方面？
·	经营者制定的格式台同，店堂告示、声明有什么缺陷？
·	什么是格式台同，店堂告示、通知、声明？
·	经营者违反“三包”义务时，所承担的法律后果是什么？
·	经营者在什么情况下必须要履行“三包”义务？
·	什么是“三包”责任？
·	广告、产品说明、实物样品为什么必须要与实物相符？
·	什么是正常使用商品或者接受服务？
·	法律为什么要求经营者必须要保证商品或者服务的质量？
·	什么情况下．经营者必须出具购货和服务凭证?
·	购货和服务凭证的形式和内容是什么？
·	法律为什么要求经营者出具购货和服务凭证？
·	经营者在标明真实名称和标记时应注意什么？
·	法律为什么要求经营者要标明真实名称的标记?
·	经营者如何回行提供真实信息的义务？
·	遇到有缺陷的商品或服务，经营者该怎么办？