· 全国室内装饰行业家庭装饰管理办法
· 农业转基因生物标识管理办法
· 食品添加剂卫生管理办法
· 家用视听商品修理更换退货责任规定
· 广播电视广告播放管理暂行办法
· 制止价格垄断行为暂行规定
· 农药管理条例
· 禁止食品加药卫生管理办法
· 电信服务明码标价规定
· 中华人民共和国消费者权益保护法
· 中华人民共和国产品质量法
· 中介服务收费管理办法
· 中华人民共和国妇女权益保障法
· 中华人民共和国母婴保健法实施办法
· 公民出国旅游管理办法
· 商品房销售管理办法
· 缺陷汽车产品召回管理规定
· 工伤保险条例
· 药品不良反应报告和监测管理办法
· 中华人民共和国药品管理法实施条例
· 中华人民共和国药品管理法
· 旅行社质量保证金赔偿暂行办法
· 食品安全监管信息发布暂行管理办法
· 医疗器械监督管理条例
· 中华人民共和国广告法
· 欺诈消费者行为处理办法
· 工商行政管理所食品安全监督管理工作规范
· 工商行政管理所处理消费者申诉实施办法


· 除产品售出之日起15内消费者可以选择换货外,还有其它换货规定吗?
· “三包”规定对退货、换货的日期是如何计算的?
· 什么是预收款?
· 消费者在商店内遭店员殴打,店主是否应当承担赔偿责任?
· 由于旅店责任导致人住者受到人身伤害,受害人可以要求旅店赔偿吗?
· 消费者为解决消费纠纷而耽误时间的,经营者应当如何赔偿?
· 因产品质量问题,消费者为修理、更换、退货所耽误的时间可以要求经营者赔偿吗?
· 遇到难以检测的质量问题,消费者该怎么办?
· 检测费用的承担方式是什么?
· 消费者与经营者因商品质量或服务质量发生纠纷时怎么办?
· 因质量问题,消费者在退货时.遇价格变动怎么办?
· 大件商品的修理、更换、退货引发的运输费用由谁承担?
· 商品非因质量问题的修理、更换、退货该怎么办?
· 在三包期限内,因商品质量问题导致的修理、更换、退货,经营者能收取费用吗?
· 北京市实施《消法》办法中对商品三包期限是如何规定的?
· 消费者向经营者反映问题时,在什么情况下,可以视经营者故意拖延或者无理拒绝?
· 消费者索要发票时,经营者能收费吗?
· 家具产品的“三包”原则是什么?
· 鞋类商品出现哪些情况不实行“三包”?
· “三包”期限内经营修理的鞋类商品,如何进行经济补偿?
· 鞋类商品因质量问题需要修理时.对于修理期限有何规定?
· 在鞋类产品“三包”期内,修理、更换、退货是如何规定的?
· 在“鞋类经营管理办法”中,鞋类产品的三包规定有哪些?
· 出售的鞋类商品标签上应当有哪些标注?
· 消费者如何办理“三包”手续?
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