山寨抢票APP藏陷阱：后台控制抢票概率

一款火车票合成软件，可随意生成任何票面。

山寨抢票APP后台控制抢票概率

多个APP制作团队称，他们所开发的山寨抢票APP，可以对用户设下多重消费陷阱，并控制抢票概率或刷票频次，诱导用户付费购买“加速”服务。

成都一家抢票APP制作团队的商务人员小莉告诉记者，他们开发的抢票APP外观可以模仿同类知名APP，票务数据都是从别的网站抓取。

小莉称，票务数据需要“爬虫技术”，从其他购票软件抓取，“不能一直盯着12306‘爬’，它会锁定你ID，所以也会去一些大型旅游订票网站‘爬’。”

小莉表示，哪趟车、剩余多少票，这些数据都是实时抓取，用户在抢票浏览过程中看不出异常。实际上，APP的后台早已布置了陷阱。

“就算12306有票，我们可以从后台操控，让用户抢不到票。”小莉称，后台可以发送假数据给用户，显示抢票失败。该APP还能从后台控制抢票概率或刷票频次。

小莉发过来两张系统后台的图片显示，该APP可以“设置概率”。在该栏输入一个概率，可以控制抢票的成功率，比如十次失败一次。

小莉说，抢票软件可以为用户提供加速包、VIP通道等付费服务，付费服务的背后其实仍是控制抢票成功率。“系统让付费用户抢票成功率更高，普通用户抢票概率降低，以此诱导普通用户购买付费服务。”

此外，山寨抢票APP还能设置捆绑消费。小莉发来一个此前开发的抢票软件安装包称，这款APP的特殊之处在于，用户购票的票价与12306相同，但是支付时自动会加30元的服务费。

小莉说，他们制作的抢票APP，用户支付后，购票款不是直接进入12306账户，而是先到平台账户，由平台向12306购票。如果用户退票，退款由12306原路退回平台的账户，至于平台何时把退款返回用户，可以由APP后台操作。

“让钱尽可能多地留在平台。”她说，如果有用户投诉，可以在APP中做一个自动回复的客服来应付。“后台有统计，有的用户投诉多，可以先退款；有些用户可能就忘了这茬子事，或者不在乎这一点钱。”

对此，北京市京师律师事务所律师张新年表示，大量资金滞留在平台上，存在一定的风险。平台内部工作人员可能会有挪用资金的行为，因此存在侵犯消费者权益的潜在可能。

这样一款山寨抢票APP，小莉团队最快只需一周时间就能开发完成，收费需要7万元。“我们团队之前开发过两款类似的APP，现在只需在此前的框架上增加功能就行。”小莉说，他们团队可以提供开发者账号，1-5个工作日就能上架苹果应用商店。

小莉称，还可以制作“马甲包”，即同一款APP，分别用不同名字和图标，上架APP商城，这样可以增加APP的下载量。

北京一家小型APP制作公司负责人朱先生也称，他们制作山寨抢票APP周期需要一到两个月，需要实现不同的功能对应不同的报价，一般在几万元。“小的抢票软件上线之初可以模仿知名软件的图标、用户界面，吸引更多用户。”

据他介绍，抢票软件可以设计加速包等增值服务，并可以调整刷票的频次，吸引用户购买增值服务。“如果用户选择普通购票，我们可以设置两三秒刷一次票，跟人工操作差不多的速度；当用户花钱加速购票，就可以调整一秒刷几次票。”他说。

张新年律师表示，山寨软件利用后台篡改数据，使付费用户误以为自己有更高的抢票成功率，属于欺诈消费者的行为，涉嫌违法，工商行政部门可以介入调查查处。